Nos Garanties
« Un bijou se juge à ce qu'on promet — et à ce qu'on tient. »
Certificat GRA inclus
Chaque moissanite Kouchta est livrée avec son certificat GRA, attestant de sa pureté, de sa couleur et de sa coupe. Votre pierre porte son numéro de série, inséparable de son certificat.
Garantie deux ans
Nos créations en argent 925 plaqué or 18K sont couvertes par une garantie de deux ans sur les finitions et le plaquage. Un défaut de fabrication se corrige chez nous, à nos frais.
Écrin signature
Chaque pièce rejoint son écrin signature Kouchta, conçu pour la protéger et la sublimer — celui qu'on garde, celui qu'on offre.
Retour sous 14 jours
Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis, conformément à notre politique de retour. Sans justification, sans condition cachée.
Paiement sécurisé
Vos transactions sont chiffrées et protégées. Aucune donnée bancaire n'est conservée. Payez en toute confiance, où que vous soyez.
Livraison suivie & assurée
Du départ jusqu'à votre porte, chaque colis est suivi et assuré, dans toute l'Europe, au Royaume-Uni, en Amérique du Nord, en Suisse et en Israël. Voir notre politique de livraison.
Kouchta — la vérité qu'on porte. Une question, un doute, un souhait ? Réservez un entretien privé ou écrivez-nous.