Unsere Garantien
„Ein Schmuckstück beurteilt man nach dem, was es verspricht — und dem, was es hält.“
GRA-Zertifikat inklusive
Jede Kouchta-Moissanite wird mit ihrem GRA-Zertifikat geliefert, das Reinheit, Farbe und Schliff belegt. Ihr Stein trägt seine Seriennummer, untrennbar von ihrem Zertifikat.
Zwei Jahre Garantie
Unsere Kreationen aus 925er-Silber mit 18K-Goldplattierung sind durch eine zweijährige Garantie auf Veredelung und Beschichtung abgedeckt. Ein Herstellungsfehler wird bei uns behoben — auf unsere Kosten.
Signatur-Etui
Jedes Stück erhält sein Signatur-Etui von Kouchta, konzipiert, um es zu schützen und zur Geltung zu bringen — das Etui, das man behält, das Etui, das man verschenkt.
Rückgabe innerhalb von 14 Tagen
Sie haben 14 Tage nach Erhalt, es sich anders zu überlegen, gemäß unserer Rückgabepolitik. Ohne Begründung, ohne versteckte Bedingungen.
Sichere Zahlung
Ihre Transaktionen sind verschlüsselt und geschützt. Es werden keine Bankdaten gespeichert. Zahlen Sie ganz beruhigt, wo immer Sie sind.
Verfolgte & versicherte Lieferung
Vom Versand bis zu Ihrer Tür ist jedes Paket verfolgt und versichert, in ganz Europa, im Vereinigten Königreich, in Nordamerika, in der Schweiz und in Israel. Sehen Sie unsere Versandpolitik.
Kouchta — die Wahrheit, die man trägt. Eine Frage, ein Zweifel, ein Wunsch? Vereinbaren Sie ein privates Gespräch oder schreiben Sie uns.